Mentions légales

Définitions

• Le Prix — le montant financier que vous paierez pour les Marchandises, exprimé en Euro (€) ou Couronne tchèque (CZK)
• Le Prix du transport — le montant financier pour la livraison des Marchandises, y compris l'emballage
• Le Prix total — la somme du Prix et du Prix d'expédition
• La TVA — la taxe sur la valeur ajoutée conformément aux réglementations légales en vigueur
• Nous — Flying Pig s.r.o., e-mail : contact@victhortactical.com, légalement dénommé le vendeur
• La Commande — votre proposition irrévocable de conclure un Accord pour l'achat de Marchandises
• Le Contrat — contrat d'achat conclu sur la base d'une Commande dûment complétée
• Vous — la personne achetant sur notre boutique en ligne, désignée comme l'acheteur
• Les Marchandises — tout ce que vous pouvez acheter sur la boutique en ligne

Dispositions générales

2.1. L'achat des Marchandises n'est possible que via l'interface web de la boutique en ligne victhortactical.com.

2.2. Lors de l'achat, il est de votre devoir de nous fournir toutes les informations de manière correcte et véridique.

Conclusion du contrat

3.1. Le contrat ne peut être conclu qu'en langue française, anglaise ou tchèque.

3.2. Le contrat est conclu à distance via la boutique en ligne. Les frais de communication à distance sont à votre charge mais ne diffèrent pas du tarif de base Internet.

3.6. En cas d'indisponibilité ou de prix incorrect, nous vous contacterons pour vous proposer une offre modifiée.

Compte utilisateur

4.1. Sur la base de votre inscription, vous pouvez accéder à votre Compte Utilisateur.

4.3. L'accès est sécurisé par un identifiant et un mot de passe dont vous êtes responsable de la confidentialité.

4.4. Le compte utilisateur est personnel — vous n'êtes pas autorisé à permettre son utilisation par des tiers.

Prix et conditions de paiement

5.2. Le prix total comprend la TVA, y compris tous les frais stipulés par la loi.

5.3. Modes de paiement acceptés :

• Virement bancaire — informations envoyées dans la confirmation de commande
• Revolut Pay — paiement via passerelle sécurisée
• Carte bancaire — Visa, Mastercard, Amex
• Apple Pay / Google Pay — paiement mobile sécurisé

5.4. La facture sera émise sous forme électronique après paiement et envoyée à votre adresse e-mail.

Livraison des marchandises

6.1. Transporteurs disponibles : Colissimo, Česká pošta, UPS, DHL, Mondial Relay.

6.2. Livraison disponible dans toute l'Europe. Pour toute autre destination, contactez-nous.

6.9. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer dans les 40 jours suivant l'expiration du délai, vous avez le droit de résilier le Contrat.

Droits en cas d'exécution défectueuse

7.2. En cas de défaut, exercez vos droits en envoyant un e-mail à contact@victhortactical.com.

7.10. Si vous êtes consommateur, vous disposez de 24 mois à compter de la réception pour signaler un défaut.

Rétractation du contrat

8.5. En cas de rétractation, le Prix vous sera restitué dans les 14 jours après réception et vérification des Marchandises retournées — propres et dans leur emballage d'origine.

8.6. Les frais de retour sont à votre charge. Notre SAV vous fournira un numéro et une adresse de retour.

Règlement des litiges

9.2. Règlement en ligne via la plateforme ODR : ec.europa.eu/consumers/odr/

Dispositions finales

10.1. La relation est régie par le droit de la République tchèque, sans préjudice de vos droits légaux en tant que consommateur.

10.4. En cas de force majeure durant plus de 10 jours, vous avez le droit de vous retirer du Contrat.